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CGV - Conditions Générales de Vente

RÉSERVATION : veuillez noter que les ballons achetés à partir du 20 Avril 2017 seront expédiés à partir du 20 Mai 2017! Votre paiement fait office de réservation.

Article 1 : Objet

speenstyle.com est un site e-commerce de vente en ligne de vêtements de sports et d'articles de mode masculine.

Article 2 : Acceptation des conditions générales de vente
Toute personne qui effectue une commande sur le site www.speenstyle.com accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les "CGV").


Article 3 : Réalisation des ventes
Chaque vente est acceptée et définitivement conclue lorsque le processus de vente mis en place sur le site www.speenstyle.com est totalement accompli. Directement après l'accomplissement du processus de vente et que le site www.speenstyle.com en ait reçu la confirmation, le client reçoit un courrier électronique de confirmation de commande et devient propriétaire du ou des biens commandés à compter de leur expédition par le fournisseur.


Article 4 : Information au client
Chaque client peut contacter le site www.speenstyle.com pour obtenir toute information correspondant à la vente de produits en utilisant le formulaire de contact ou envoyant un email à l'adresse mail: support@speenstyle.com

Article 5 : Modalités d'achat sur le site
Tout achat sur le site www.speenstyle.com peut être effectué sans création d'une compte client. A ce titre, le site ne collecte que les donnés personnelles qui lui sont strictement nécessaires à l'accomplissement de la commande et à l'expédition des produits achetés par le client. Le site s'engage à ne transmettre aucune donnée personnelle à un quelconque tiers qui ne serait partenaire du site (sans accord de l’acheteur). Toutes les informations collectées sont conforme à la réglementation en vigueur de la CNIL. http://www.cnil.fr/

Article 6 : Tarifs pratiqués, délais et frais de livraison
La livraison de toute commande en France Métropolitaine, Corse comprise, est effectuée par l'un des deux transporteurs : GLS ou Mondial Relay.
Hors France métropolitaine, toute livraison de commande est susceptible de faire l’objet de frais supplémentaires dus pour les frais d'expédition de la commande en fonction du pays de destination de la commande.
Les délais d'expeditions pratiqués sont de 3 à 10 jours ouvrés (hors période de soldes) en fonction du type de livraison choisie, indépendamment des évènement non maitrisés par www.speenstyle.com (grève, défaut des prestataires transport, intempéries...) pour la France Métropolitaine. Les livraisons hors de France peuvent avoir un délai plus long. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent pas donner lieu, à quelque titre que ce soit, à paiement de dommages-intérêts.
La livraison est gratuite en France métropolitaine pour certains produits.
Les produits sont systématiquement envoyés à l'adresse de l'Acheteur, renseignée au cours du processus de commande. Toute erreur ou faute dans l'adresse communiquée par l'Acheteur et entrainant la non livraison de la commande ou son retour à l'expéditeur, ne pourra entrainer la responsabilité du Site et le remboursement des frais de livraison. Si une nouvelle livraison est demandée par l'Acheteur, elle sera à ses frais.

Les délais de traitement et de livraison indiqués s’entendent en jours ouvrés. Les délais d’expédition correspondent aux délais moyens de traitement de la commande. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de sa commande. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales. Speen Style décline toutes responsabilités concernant les retards de livraison, ou la perte, si vous avez indiqué une adresse incomplète ou erronée, ou dans le cas d’un non-retrait de la marchandise dans le délai prévu à cet effet.
La société Speen Style ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n'étant pas de son fait. En cas de délai de livraison anormalement long, le Client peut contacter le service client par email via le formulaire de contact afin qu’une enquête soit ouverte auprès du transporteur. Aucun remboursement ou renvoi des produits ne pourra être fait avant clôture de l’enquête (3 semaines à 1 mois). En cas de produits endommagés, le Client s’engage à notifier immédiatement au moment de la livraison au transporteur et à la société Speen Style.

Article 7 : Droit de Rétractation
En application des articles L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande pour retourner tout produit, dans son emballage d’origine et en parfait état (non portés, non lavés), pour en demander l’échange ou le remboursement sans pénalité. Le Client devra joindre également une copie de la facture ou autre élément permettant d’identifier la commande et son titulaire.
Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour produit, le coût du dommage est à la charge du Client.
La société Speen Style remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées hors éventuels frais d’expédition.

Article 8 : Disponibilités des produits Speen
Les offres de produits et prix sont valables dans la limité des stocks disponibles, hors opérations promotionnelles. Les ventes sont conclues sous réserve de la disponibilité effective des produits. Dans l’éventualité où un produit commandé se révèlerait indisponible, le Client en sera informé par email. La commande sera automatiquement annulée et remboursée.

Article 9 : Droit applicable :

Le contrat formé par l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente lors de la commande est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue Française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Le Client peut en cas de réclamation suite à une commande s’adresser au service client pour trouver une solution à l’amiable.

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